Privacyverklaring – Blacksmithbird
Laatst bijgewerkt: 6 januari 2026
Bij Blacksmithbird hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen.
1. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wanneer je bij ons bestelt of contact opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaalgegevens (bijvoorbeeld iDEAL | Wero of creditcardtransacties via onze betalingsprovider)
- Gegevens over je bestelling (product, maatwerkopties, datum van aankoop)
- Anonieme gebruiksstatistieken (zonder cookies of persoonsgegevens)
2. Waarom verwerken we jouw gegevens?
- Het verwerken en uitvoeren van bestellingen – dit is nodig om onze overeenkomst met jou na te komen
- Het communiceren over je bestelling of vragen die je stelt
- Het verzenden van nieuwsbrieven als je je hiervoor hebt aangemeld
- Het verbeteren van onze producten en diensten
3. Wie hebben toegang tot je gegevens?
We delen alleen de gegevens die nodig zijn met partijen die helpen bij het verwerken van je bestelling:
- Stripe – voor het verwerken van betalingen. Stripe is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework.
- PostNL of DHL – voor het verzenden van je bestelling
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Voor financiële gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Overige gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.
5. Beveiliging van je gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
6. Websitestatistieken
We gebruiken PostHog voor anonieme websitestatistieken om onze website te verbeteren:
- Er worden geen cookies op je apparaat geplaatst
- Er worden geen persoonsgegevens verzameld
- Je kunt niet persoonlijk worden geïdentificeerd
- Er worden alleen anonieme gegevens geregistreerd, zoals welke producten bekeken worden
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou verwerken
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Verwerking van je gegevens te laten beperken of bezwaar te maken
- Verwijdering van je gegevens te verzoeken (tenzij wettelijke verplichtingen anders voorschrijven)
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
8. Contact
Heb je vragen over je persoonsgegevens of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem contact op via het contactformulier.